FAQ

Vi är en professionell fabrik. Vi har etablerat långsiktiga, nära partnerskap med ett nätverk av noggrant genomgångna och pålitliga fabriker. Detta gör att vi kan erbjuda dig ett bredare produktutbud, mer konkurrenskraftiga priser och konsekvent kvalitetskontroll, samtidigt som vi effektivt hanterar alla import- och exportprocedurer.

Vi är specialiserade på [Infoga din produktkategori, t.ex. hemvaror, mekanisk och elektrisk utrustning, kläder och tillbehör]. Du kan hitta information i produktkatalogen på vår webbplats [Din webbplatslänk].

Ja, de flesta av våra produkter överensstämmer med stora internationella standarder och certifieringar som CE, RoHS, FCC, etc. Kontrollera den specifika produktsidan eller kontakta vår försäljningsrepresentant för certifieringsdetaljer som är relevanta för en viss artikel.

Absolut. Vi erbjuder flexibla OEM- och ODM-tjänster. Vi kan tillverka produkter enligt dina specifikationer och stödja anpassade förpackningar och logotyptryck. Vänligen informera oss om dina krav, så kommer vi att tillhandahålla en lämplig lösning.

Vi ger gärna prover för din kvalitetsbedömning. Proverna i sig är vanligtvis gratis, men vi kräver att du står för kurirens fraktkostnad. Provkostnaden kan dras av från ditt första formella beställningsvärde.

Vänligen kontakta oss via e-post eller vårt online-förfrågningsformulär. För att få den mest exakta och snabbaste offerten, vänligen ange detaljerade produktspecifikationer, kvantitet, måldestinationshamn och andra speciella krav.

Våra offerter är vanligtvis giltiga i 30 dagar. Priserna kan behöva bekräftas på nytt efter denna period på grund av fluktuationer i råvarukostnader och valutakurser.

Våra offerter är baserade på standard internationella kommersiella villkor (Incoterms) såsom FOB, CIF eller EXW. Offerten kommer tydligt att ange inkluderade kostnader (t.ex. produktkostnad, förpackningsavgift) och exkluderade kostnader (t.ex. importtullar, lokala skatter). Se till att du förstår den valda handelstermen.

MOQ beror på den specifika produkten. För standardartiklar är MOQ i allmänhet låg; för skräddarsydda produkter kan en högre MOQ krävas. Vi kan diskutera detta utifrån dina behov.

Säkert. Vi är fast beslutna att tillhandahålla de mest konkurrenskraftiga priserna. För stora kvantitetsbeställningar eller långsiktiga samarbetskunder är vi mycket villiga att erbjuda förmånligare villkor.

Vi accepterar olika säkra betalningsmetoder, inklusive T/T (Wire Transfer), L/C (Letter of Credit), PayPal eller Western Union (för mindre belopp). Diskutera gärna med oss ​​för att hitta det mest lämpliga alternativet.

För nya kunder kräver vi vanligtvis en deposition (t.ex. 30 %) i förskott, med resterande belopp före leverans. För etablerade kunder med en god förtroenderelation kan vi erbjuda mer flexibla betalningsvillkor.

Vi ber om ursäkt, men depositionen används i första hand för att täcka material- och produktionskostnader. När den väl har betalats är den i allmänhet inte återbetalningsbar.

Ja, vi tillhandahåller en komplett handelsfaktura för din tullklarering och finansiella processer.

Produktionstiden beror på orderkvantiteten och produktens komplexitet. Vanligtvis är ledtiderna för standardprodukter 15-30 dagar efter mottagandet av depositionen. Vi kommer att tillhandahålla ett tydligt produktionsschema för varje beställning.

Vi implementerar ett strikt kvalitetskontrollsystem. Vårt QC-team genomför flera inspektioner under produktion och före leverans. Vi kan tillhandahålla inspektionsrapporter (t.ex. CIQ-rapporter eller tredjepartsinspektionsrapporter) på begäran.

Absolut. Vi kommer att tillhandahålla regelbundna produktionsuppdateringar via e-post och meddela dig vid viktiga milstolpar (t.ex. produktionsstart, slutförande, inspektion).

Vi erbjuder olika fraktsätt baserat på dina behov, inklusive sjöfrakt, flygfrakt, järnvägsfrakt eller expressbud (t.ex. DHL, FedEx).

Fraktkostnaden beror på vald metod, destination och varornas vikt och volym. Vi kommer att tillhandahålla en korrekt fraktoffert efter att ha bekräftat dina beställningsuppgifter.

Transittiden beror på destination och leveransmetod. Till exempel tar sjöfrakt till den amerikanska västkusten vanligtvis 15-20 dagar, medan flygfrakt tar 5-7 dagar. Vi kommer att tillhandahålla en beräknad tidsram.

Ja, som ett professionellt handelsföretag hanterar vi alla exportförtullningsförfaranden i Kina och förbereder alla nödvändiga fraktdokument åt dig (t.ex. fraktsedel, packlista, ursprungscertifikat).

Vi garanterar att varorna som skickas är i gott skick. Om du får några skadade föremål eller varor som inte stämmer överens med proverna, ta bilder omedelbart och kontakta oss. Vi kommer att undersöka orsaken och samarbeta med dig på en lösning, som kan innefatta ersättning eller ersättning.

Vi tillhandahåller en garantiperiod på [t.ex. 12 månader] för våra produkter. För kvalitetsproblem som inte orsakas av mänskliga faktorer, erbjuder vi gratis reparation eller utbyte av komponenter.

Om produktionen ännu inte har startat kan vi diskutera annullering av order, även om vissa administrativa avgifter kan tillkomma. Om tillverkningen har påbörjats är depositionen ej återbetalningsbar och du kan bli ansvarig för uppkomna materialkostnader.

Absolut. Vi tar klientdesign och integritet på största allvar och undertecknar gärna en NDA innan samarbete.

Ja, att skydda kundens affärshemligheter är en grundläggande princip för oss. Vi kommer aldrig att lämna ut någon av dina uppgifter till någon tredje part utan ditt tillstånd.

Det är väldigt enkelt! Skicka oss dina produktkrav och eventuella frågor via e-post. Vår säljare guidar dig genom varje steg från förfrågan till leverans.

Du är hjärtligt välkommen! Vi arrangerar gärna fabriksvisningar för viktiga kunder och partners. Boka gärna ett möte med oss ​​i förväg.

Ja, vi deltar regelbundet i stora internationella mässor som Kantonmässan och Frankfurtmässan (Tyskland). Följ våra nyheter eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för uppdateringar om vårt utställningsschema.

Du kan prenumerera på vårt nyhetsbrev på vår hemsidas hemsida eller kontakta vårt säljteam direkt, så skickar vi dig den senaste informationen omgående.